Правила сайта

Правила оказания услуг

1. Порядок проведения обмена

• Заявка считается созданной после ее формирования в интерфейсе Сервиса.
• Курс фиксируется на момент создания заявки на срок, указанный на сайте.
• Оплата должна быть произведена в полном объеме, одним платежом, без каких-либо дополнительных комиссий со стороны плательщика.

2. Отмена заявок

• Заявка может быть отменена, если оплата не поступила в течение срока резервирования курса.
• Заявка не может быть отменена после отправки средств Пользователем.

3. Оспаривание сделок (диспуты)

• Все споры решаются через службу поддержки.
• Для решения диспута необходимо предоставить доказательства оплаты (скриншоты, квитанции, хэш транзакций, выписки из банка).

4. Запрещено

• Создавать несколько заявок с одной и той же транзакцией.
• Использовать сервис для любых противоправных действий.
• Предоставлять недостоверные данные.